Skip to content
Главная | Защита прав потребителя | Правила замены некачественного товара в аптеке

Возврат товара в аптеку

1. Товар ненадлежащего качества

Документальное оформление Встречаются ситуации, когда покупатель возвращает купленный товар обратно в аптеку! Существует несколько причин, при наличии которых покупатель вправе вернуть приобретенный ранее товар продавцу: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Но все же товары ненадлежащего качества можно вернуть в аптеку или обменять. Основанием для возврата или замены препарата, в зависимости от желания покупателя, могут служить такие недостатки лекарств, как: В этом случае продавец обязан провести экспертизу товара за счет собственных средств.

Удивительно, но факт! Если после обнаружения недостатков вам отказываются заменить или вернуть товар: На практике убытки возмещаются по исполнительному листу, выданному по решению суда.

Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар получил недостаток по вине покупателя, то он обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. ФИО и паспортные данные покупателя; основание для возврата товара; сумма, которую просит вернуть покупатель; дата и подпись покупателя.

Чек, выданный при покупке, следует приложить к заявлению.

Удивительно, но факт! В этом случае работает ст. Затем проводится экспертиза, и на основании ее выводов просроченный товар утилизируется.

На чеке должен расписаться руководитель организации или иное уполномоченное лицо. Далее необходимо получить у руководителя организации или иного уполномоченного лица например, заведующего аптекой визу на заявлении, разрешающую возврат денег покупателю. Составить накладную на возврат товара в произвольной форме в двух экземплярах и попросите покупателя расписаться на обоих.

Возврату в аптеку не подлежит?

Один экземпляр необходимо передать покупателю. Необходимо выдать деньги из денежного ящика кассового аппарата вместе с накладной.

правила замены некачественного товара в аптеке никогда устанет

Кассир-операционист может выдавать деньги по возвращенным покупателями клиентами чекам только при наличии на чеке подписи директора заведующего или его заместителя и только по чеку, выданному в данной кассе пункт 4. Если возврат денег и товара происходит не в день покупки: В случаях, когда возвращаемый товар был оплачен пластиковой картой, порядок возврата денежных средств должен быть определен в договоре, заключенном с обслуживающим банком, в соответствии с пунктом 1.

Во всех случаях денежные средства возвращаются покупателю на карту и не выдаются наличными из кассы. Подпишитесь на обновление сайта по почте:


Читайте также:

  • Ипотека по программе молодая семья уфа
  • Детские притчи о воровстве
  • Что такое заявление о принятии наследства по всем основаниям
  • Оставить жалобу в роспотребнадзор онлайн