Skip to content
Главная | Жилищные вопросы | Возврат смартфона надлежащего качества

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

Возврат смартфона ненадлежащего качества

Копия чека в приложении. В ходе эксплуатации мной был выявлен следующий дефект телефона. Настроек в телефоне, которые отвечают за качество снимков и их разрешение нет. И разрешение фото х говорит о том, что камера делает снимки в 4МП х Согласно статье 10, п. Пункт 1 статьи 12 ЗоЗПП дает право потребителю вернуть денежные средства уплаченные за товар. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

одним Возврат смартфона надлежащего качества так же

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Это устанавливается статьей , п. Однако приведенные положения не распространяются на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от В этом документе приведены следующие ограничения: Согласно пункту 11 Перечня обмену и возврату не подлежат: Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п. В связи с вышеизложенным и руководствуясь статьёй 12, п.

В случае неудовлетворения моего решения, буду вынужден защищать свои права в судебном порядке. Менеджер похоже сам не ожидал такого исхода. Казалось, что он сам был рад поскорее покончить с этой историей.

Потребительский ликбез

Интересно было также, что претензию не приняли. Всё было решено дистанционно: Там её приняли и решили сразу же закрыть вопрос. Её рассмотрели, затем вызвали на допрос меня. Девушка в трубку сказала, что никакая претензия не нужна и, если телефон не имеет механических повреждений и находится в рабочем состоянии, то мне вернут деньги. Изучайте устройство сразу, неотходя от кассы.

Удивительно, но факт! Но продавец вправе назначить экспертизу батареи, в процессе которой может быть установлен её существенный недостаток. Нельзя вернуть смартфон в том случае, если он сделан в индивидуальном порядке, только для вас присутствует дарственная надпись, сделан особый цвет или размер.


Читайте также:

  • Договор аренды на недвижимое имущество с физическим лицом или ип
  • Ижевск адвокат по трудовым спорам
  • Квартира в собственности с момента приватизации или получения
  • Бланк квитанции госпошлины для расторжения брака
  • Где оформлять документы на приватизацию квартиры